Elke klant heeft recht op een persoonlijke bediening die correct is, volgens de gemaakte afspraken, technische en organisatorische mogelijkheden.

Alles begint bij het zetten van de juiste prijzen en een vriendelijke opvolging en orderbegeleiding. Gedrukt volgens de door u goedgekeurde drukproef, op het juiste papier en het overeengekomen formaat. Alles netjes verpakt, door u opgehaald of door ons bij u aan de deur geleverd, binnen de beloofde tijdspanne.

Er gaat niets boven de tevredenheid van de klant. Bent u om een of andere reden niet tevreden, gelieve het ons dan persoonlijk te zeggen, zodat we alles – in de mate van het mogelijke - tijdig kunnen bijsturen.